Tidlig innsamling av TSBA gir bedre vilkår for refusjon

I tråd med sin forpliktelse refunderer Air France differansen mellom det innsamlede beløpet og 2024 TSBA-prisene for kunder med billetter.

Du har krav på refusjon hvis du oppfyller kriteriene under:

  • Billetten din ble utstedt mellom 24. oktober og 6. desember
  • Du reiser til og fra Frankrike (kun reiser som starter og slutter i Frankrike),
  • Reisen din er planlagt etter 1. januar 2025 (inkludert).

Hvis du vil be om refusjon for økningen i solidaritetsavgiften på en billett som er kjøpt via et reisebyrå eller annet flyselskap, må du kontakte dem direkte. De har den nødvendige informasjonen for å behandle refusjonen.

Hvis det oppstår problemer, vil vårt team på kundeservice kunne hjelpe deg.