Spesielle vilkår

Når du bestiller en flyvning med KLM, godtar du våre generelle befordringsvilkår for både deg og bagasjen din. Sørg for å lese disse tilleggsbetingelsene også.

De spesielle vilkårene er en del av de generelle befordringsvilkårene. De spesielle vilkårene inneholder gjeldende regler med opphav fra lokale lover og forskrifter som gjelder spesifikt i et bestemt land eller region. De spesielle vilkårene kan derfor avvike fra de generelle befordringsvilkårene. Det forventes at du alltid leser både de generelle befordringsvilkårene og de gjeldende spesielle vilkårene i landet eller regionen hvor du bestiller din billett.

Les de fullstendige generelle befordringsvilkårene

Online bestilling

Du kan bestille flyvninger for maksimalt 9 passasjerer (voksne og barn) per bestilling. Hver voksen kan være i følge med et spedbarn som reiser på fanget.

Bestillingen din er bekreftet når du mottar en bestillingsreferanse. En e-postbekreftelse som inneholder all relevant informasjon for bestillingen din vil også bli sendt til e-postadressen du oppga.

Husk at i samsvar med bestemmelsene i EU-forordningen gjelder ikke kundens angrerett for flybilletter.

Billettpriser

Oppgitte billettpriser inkluderer alle skatter, bortsett fra der skatter innkreves lokalt på flyplassen. Billettpriser er kun garantert når du har en bestillingsreferanse.

Online betaling

For å betale online trenger du et debet- eller kredittkort. KLM belaster betalingen umiddelbart fra kortet. I noen land kan du bruke andre betalingsmåter, for eksempel bankoverføring, Apple Pay eller lokale betalingsmåter.

Betaling er fullstendig sikret med kryptering i samsvar med de høyeste industristandardene.